Hoe doe je dat complimenten geven en waarom werkt het? De kracht van bekrachtiging. Implementeer het binnen de opvoeding, je bedrijf, je relatie etc. Je hoort vaker wat je niet goed doet en dat nemen we al snel aan. Terwijl als iemand zegt wat we wel goed doen, we dit niet altijd geloven en er iets achter zoeken. Gek eigenlijk want met positieve bekrachtiging bereik je zo veel meer!
Zoals ik in mijn vorige blog schreef is het soms vreemd om te beginnen met complimenten geven. Het voelt “overdreven”. Als ik naar mezelf kijk kan ik dit beamen. Toen ik begon met complimentjes geven aan kinderen. Dit was aan het begin van mijn opleiding SPH in een stage. In deze stage was ik de begeleidster van 3 kinderen en ik gaf leiding aan een groep van ongeveer 22 kinderen met gedragsuitdagingen.
Ik merkte aan mezelf dat ik het lastig vond om deze kinderen te sturen. Je zegt al snel wat ze niet goed doen: “Niet rennen.” De heersende visie hier is dat ze werken met positiviteit. Dat is een hele omschakeling als je dat niet gewend bent. Het is gemakkelijk om te zeggen wat iemand niet moet doen, dat horen we immers ook vaak, toch? Hoe ga je nu hetzelfde zeggen maar dan positief?
Negatief “Niet rennen!” positief “Loop maar wat langzamer.”
Klinkt veel beter en je zegt hetzelfde! Wanneer je dat niet gewend bent, of dit nog niet aangeleerd hebt, is dit lastig. In het begin moet je alles ombuigen in je hoofd voordat je wat zegt. Echter, oefening baart kunst en ik merkte dat het heel goed werkte bij de kinderen. Ze luisterden veel eerder en werden rustiger. Toen moest ik nog een stapje verder, complimenten geven. Nou dat vond ik in het begin zo vreemd. Het leek net of ik alles zo overdreven benoemde. Echter ook hier weer, oefening baart kunst en het had echt effect. Het zit vaak in je eigen hoofd dat iets gek of raar is maar meestal vindt de ander dat helemaal niet!
Voorbeeld complimenten geven
De kinderen moesten de afwas doen. Niet echt een leuke taak dus ze mochten dan zelf een liedje op zetten en lekker dansen en zingen tussendoor. Dit maakt het al een positief moment. Wanneer ze bezig waren gaf ik complimenten als “Wat netjes afgewassen, ik zie geen restje meer, goed gedaan!” of “Heel goed opgeruimd, top!”. Om het wat persoonlijker te maken zei ik er ook vaak de naam bij. Wat een wondermiddel,! Je zag ze met het moment groeien, zelfverzekerder. Het geven van complimenten is een sterke methoden om gedrag te veranderen.
Complimenten
Uit onderzoek is gebleken dat complimenten en positieve aandacht meer motiveren dan cadeaus, een promotie of contant geld. Complimenten activeren het beloningscentrum van ons brein. De hoeveelheid dopamine neemt toe en dat geeft een goed gevoel. Zo krijgen complimenteuze bazen blijere en daardoor meer gemotiveerde en beter presterende werknemers.
(Bron: Jean-Pierre van de Ven, Psycholoog bij Fonds Psychische Gezondheid)
Waardering is een basisbehoefte, belangrijk dus dat we deze geven.
Wanneer je hoort wat je goed doet zal je dit gedrag vaker laten zien (pavlovreactie). Dit is dus eigenlijk gewenst gedrag proactief bevorderen. Dit is overal toepasbaar, zakelijk, privé, in de opvoeding etc. Het geven van complimenten vraagt om zelfkennis en ook een beetje lef. Dat is wellicht ook de reden dat we het niet vaak of niet vaak genoeg doen. Jammer want met het inzetten van een goed compliment kun je positief gedrag meteen belonen!
Een simpel compliment als “goed gedaan” is een goed begin. Maak het echter concreet om je compliment meer kracht bij te zetten. Wat heeft iemand goed gedaan? De ander zal ook beter onthouden dat jij dit compliment hebt gegeven. Let er op dat je het niet sarcastisch maakt, dan is het geen compliment!
“Wat fijn dat je die bestelling meteen gedaan hebt, zo blijven we goed op schema.”
“Super dat je je kamer hebt opgeruimd”
Niet alleen voor de ander maar ook voor het compliment zelf. Een goed compliment geven is niet altijd makkelijk maar, daar is tie weer, oefening baart kunst!
Neem de ander even apart bijvoorbeeld met een kop koffie of thee erbij. Maak er een moment van en sta even echt stil bij het geven van het compliment. Vraag door en benoem details. De ontvanger van het compliment zal dit zeker waarderen!
“Dat heb je goed gedaan, hoe heb je dat precies gedaan?” Door gerichte vragen te stellen en belangstelling te tonen laat je zien dat je diegene volgt en ziet, belangrijk! Je toont belangstelling voor het proces en voor de persoon. Om je compliment extra kracht bij te zetten kijk je geïnteresseerd en vriendelijk.
“Ik weet dat ik dit aan jou over kan laten.” Iemand zal zich extra gewaardeerd voelen door dit compliment en het gewenste gedrag vaker gaan laten zien. Je geeft hierdoor meer zelfvertrouwen en laat wederom zien dat je iemand “ziet”. Zorg er ook voor dat je echt meent wat je zegt. We voelen het natuurlijk meteen aan als iemand maar wat zegt en dat zou jammer zijn. Zelfs die minder leuke collega heeft goede kanten. Kijk eens goed naar hem/haar en geef een gemeend compliment, top voor de sfeer!
Krijg je een compliment? Bedank de ander dan ook voor het compliment. Een simpele “bedankt!” is al voldoende. Het komt nogal eens voor dat we ons ongemakkelijk voelen als we een compliment krijgen. Zet dit van je af en geniet er van! Geloof dat de ander het oprecht meent.
*Als je niet helemaal weet wat de ander bedoelt mag je ook vragen om uitleg. “Wat bedoel je precies?” Of “Waar doel je precies op?” Denk vooral ook niet: “Ik zeg maar niets, dadelijk vinden ze me een slijmbal.” Complimenten geven en ontvangen voelt prettig en werkt echt, doe het!
Stukje theorie, komt het geleerde binnen mijn opleiding SPH ook weer van pas!
Dit alles heeft te maken met de operante conditionering- Edward Thorndike en de kracht van bekrachtiging- B.F. Skinner. Ook is het een techniek die ik toepas namelijk het ABC-model wat inhoud dat het effectiever is om de consequentie aan te pakken. Dus na het gedrag belonen of straffen waarbij belonen natuurlijk het beste werkt. Als je vaak positief bekrachtigt, en dus beloond wordt, zul je dit gedrag vaker laten zien.
Toch lastig om te beginnen of weet je niet helemaal hoe je het kunt implementeren? Neem contact met mij op dan help ik je graag!
Ik wil een vrijblijvend gesprek
12.07.24 Ik kwam naar de coach om meer inzichten en tips te krijgen over mezelf en over het leven. Die heb ik zeker gekregen. Heb heel veel fijne en mooie tips gekregen. Ze is een super lieve vrouw en je kan echt alles kwijt. Hele fijne sessies gehad en heb er veel aan gehad!
Lees meer
Vul je gegevens in en ontdek
positief & effectief leven en werken!
Vul je gegevens in en ontdek
positief & effectief leven en werken!
Vul hieronder je gegevens in. Je wordt zo snel mogelijk terug gebeld
Mis geen positiviteit meer en blijf op de hoogte van tips & tricks, nieuwe blogs & vlogs en leuke aanbiedingen!
